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Google 2FA डाउनलोड करें:

एंड्रॉइड डिवाइस:

- आवश्यकताएँ: अपने Android डिवाइस पर Google प्रमाणक का उपयोग करने के लिए, यह Android संस्करण 2.1 या बाद का होना चाहिए।
- ऐप डाउनलोड करना:

1. अपने Android फ़ोन या टेबलेट पर, Google Play पर जाएं .

2. Google प्रमाणक के लिए खोजें ।

3. एप्लिकेशन को डाउनलोड और इंस्टॉल करें

आईफोन, आईपैड:

- आवश्यकताएँ: अपने iPhone, iPod Touch, या iPad पर Google प्रमाणक का उपयोग करने के लिए, आपके पास अपने डिवाइस के लिए नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम होना चाहिए। इसके अलावा, QR कोड का उपयोग करके अपने iPhone पर ऐप सेट करने के लिए, आपके पास 3G मॉडल या बाद का मॉडल होना चाहिए।
- ऐप डाउनलोड करना:

1. अपने iPhone या iPad पर ऐप स्टोर पर जाएं।

2. Google प्रमाणक के लिए खोजें ।

3. एप्लिकेशन को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
   

Google 2FA सेट करें:

एंड्रॉइड डिवाइस:

1. अपने Android फ़ोन या टेबलेट पर, Google प्रमाणक एप्लिकेशन खोलें।

2. अगर आपने पहली बार ऑथेंटिकेटर का इस्तेमाल किया है, तो शुरू करें पर टैप करें . नया खाता जोड़ने के लिए, नीचे दाईं ओर, जोड़ें चुनें .

3. अपने मोबाइल डिवाइस को अपने खाते से लिंक करने के लिए:

   • QR कोड का उपयोग करना : बारकोड स्कैन करें चुनें . अगर ऑथेंटिकेटर ऐप आपके मोबाइल डिवाइस पर बारकोड स्कैनर ऐप का पता नहीं लगा सकता है, तो आपको एक डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए कहा जा सकता है। यदि आप एक बारकोड स्कैनर ऐप इंस्टॉल करना चाहते हैं ताकि आप सेटअप प्रक्रिया को पूरा कर सकें , तो इंस्टॉल करें चुनें , फिर इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करें। ऐप इंस्टॉल हो जाने के बाद, Google प्रमाणक को फिर से खोलें, फिर अपने कैमरे को अपने कंप्यूटर स्क्रीन पर क्यूआर कोड पर इंगित करें।

   • गुप्त कुंजी का उपयोग करना : एक प्रदान की गई कुंजी दर्ज करें चुनें , फिर "खाता नाम दर्ज करें" बॉक्स में अपने बिटमार्ट खाते का ईमेल पता दर्ज करें। इसके बाद, एंटर कोड के तहत अपनी कंप्यूटर स्क्रीन पर गुप्त कुंजी दर्ज करें । सुनिश्चित करें कि आपने कुंजी को समय आधारित बनाना चुना है , फिर जोड़ें चुनें .

4. यह परीक्षण करने के लिए कि एप्लिकेशन काम कर रहा है, अपने मोबाइल डिवाइस पर सत्यापन कोड दर्ज करें, अपने कंप्यूटर पर एंटर कोड के तहत बॉक्स में दर्ज करें , फिर सत्यापित करें पर क्लिक करें।

यदि आपका कोड सही है, तो आपको एक पुष्टिकरण संदेश दिखाई देगा। सेटअप प्रक्रिया जारी रखने के लिए संपन्न पर क्लिक करें । यदि आपका कोड गलत है, तो अपने मोबाइल उपकरण पर एक नया सत्यापन कोड जनरेट करने का प्रयास करें, फिर इसे अपने कंप्यूटर पर दर्ज करें। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो हो सकता है कि आप यह सत्यापित करना चाहें कि आपके डिवाइस पर समय सही है या सामान्य समस्याओं के बारे में पढ़ना चाहते हैं।

आईफोन, आईपैड:

1. अपने iPhone या iPad पर, Google प्रमाणक ऐप्लिकेशन खोलें.

2. अगर आपने पहली बार ऑथेंटिकेटर का इस्तेमाल किया है, तो सेटअप शुरू करें पर टैप करें . नया खाता जोड़ने के लिए, नीचे दाईं ओर, जोड़ें टैप करें .

3. अपने मोबाइल डिवाइस को अपने खाते से लिंक करने के लिए:

   • बारकोड का उपयोग करना : "स्कैन बारकोड" पर टैप करें और फिर अपने कैमरे को अपने कंप्यूटर स्क्रीन पर क्यूआर कोड पर इंगित करें।

   • मैनुअल एंट्री का उपयोग करना : "मैन्युअल एंट्री" पर टैप करें और अपने बिटमार्ट खाते का ईमेल पता दर्ज करें। फिर, "कुंजी" के अंतर्गत बॉक्स में अपने कंप्यूटर स्क्रीन पर गुप्त कुंजी दर्ज करें। इसके बाद Time Based चालू करें और Done पर टैप करें ।

4. यदि आपका कोड सही है, तो आपको एक पुष्टिकरण संदेश दिखाई देगा। पुष्टि करने के लिए पूर्ण क्लिक करें। यदि आपका कोड गलत है, तो अपने मोबाइल उपकरण पर एक नया सत्यापन कोड जनरेट करने का प्रयास करें, फिर इसे अपने कंप्यूटर पर दर्ज करें। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो हो सकता है कि आप यह सत्यापित करना चाहें कि आपके डिवाइस पर समय सही है या सामान्य समस्याओं के बारे में पढ़ना चाहते हैं।

अब बाइंडिंग पूर्ण हो गई है, आप अपने खाते की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए भविष्य के कार्यों में Google प्रमाणक का उपयोग कर सकते हैं।

फ़ोन सत्यापन कैसे सेट करें

चरण 1: मुखपृष्ठ के शीर्ष दाईं ओर अपने रजिस्टर ईमेल पर होवर करें और आपको एक ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देगा। [ खाता] क्लिक करें


चरण 2: नीचे स्क्रॉल करें और आप सुरक्षा सेटिंग्स अनुभाग देख सकते हैं। फ़ोन सत्यापन के लिए [ सक्षम करें] पर क्लिक करें।

चरण 3: आपको बाइंड फोन नंबर पेज दिखाई देगा और नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

1. [ अपने देश का कोड] और [ अपना फोन नंबर]


दर्ज करें 2. [ भेजें]


पर क्लिक करें 3. अपने फोन की जांच करें, फिर छह अंकों का [ फोन सत्यापन कोड]


दर्ज करें 4. [ सबमिट


करें] पर क्लिक करें अब आपका फोन नंबर बाध्यकारी सफल हुआ।

सत्यापन के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू):

My Google 2FA को अनबाइंड या रीसेट करें

अगर आपने गलती से अपने ईमेल, फोन या Google प्रमाणक तक पहुंच खो दी है, तो कृपया अपने Google 2FA को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

अपने Google 2FA को अनबाइंड या रीसेट करने के लिए आपको एक सपोर्ट टिकट सबमिट करना होगा। आरंभ करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास निम्नलिखित दस्तावेज़ और जानकारी है:

1. वह फ़ोन नंबर या ईमेल पता जिसका उपयोग आप BitMart पर रजिस्टर करने के लिए करते हैं।

2. आपके आईडी कार्ड की आगे और पीछे की इमेज। (छवियां और आईडी संख्या सुपाठ्य होनी चाहिए।)

3. अपने आईडी कार्ड के सामने वाले हिस्से में आपकी एक तस्वीर, और आपके समर्थन अनुरोध को स्पष्ट करते हुए एक नोट। (सेल्फी स्वीकार्य नहीं है। फोटो, आईडी नंबर और नोट सुपाठ्य होने चाहिए।)

• दिनांक और आपके अनुरोध का स्पष्टीकरण नोट में अवश्य शामिल किया जाना चाहिए, कृपया नीचे दिया गया उदाहरण देखें:
• 20190601 (yyyy/mm/dd), मेरे BitMart खाते में Google 2FA की बाध्यता समाप्त करने का अनुरोध

4. आपके बिटमार्ट खाते या किसी भी जमा और निकासी रिकॉर्ड में सबसे अधिक संपत्ति वाले टोकन नाम के बारे में जानकारी। आपको कम से कम एक जानकारी प्रदान करनी होगी। हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप यथासंभव अधिक से अधिक जानकारी प्रदान करें ताकि हम आपके अनुरोध को तेज़ी से संसाधित कर सकें।

5. एक वैध फोन नंबर या ईमेल पता ताकि जरूरत पड़ने पर हमारा ग्राहक समर्थन आपसे संपर्क कर सके।

समर्थन केंद्र के माध्यम से अपने सभी दस्तावेज़ और जानकारी जमा करें: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new

कृपया ध्यान:

यदि आपने अपने बिटमार्ट खाते के लिए पहचान प्रमाणीकरण (केवाईसी) पूरा नहीं किया है और आपके पास 0.1 बीटीसी से अधिक की कुल शेष राशि है, तो आपको ऊपर #3 में उल्लिखित जानकारी प्रदान करनी होगी। यदि आप कोई आवश्यक जानकारी प्रदान करने में विफल रहे, तो हम आपके Google 2FA को अनबाइंडिंग या रीसेट करने के आपके अनुरोध को अस्वीकार कर देंगे।