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下載谷歌 2FA：

安卓設備：

- 要求：要在您的 Android 設備上使用 Google Authenticator，它必須運行 Android 2.1 或更高版本。
- 下載應用程序：

1. 在您的 Android 手機或平板電腦上，訪問Google Play。

2. 搜索谷歌身份驗證器。

3. 下載並安裝應用程序

蘋果手機、平板電腦：

- 要求：要在您的 iPhone、iPod Touch 或 iPad 上使用 Google Authenticator，您的設備必須安裝最新的操作系統。此外，要使用 QR 碼在 iPhone 上設置應用程序，您必須擁有 3G 或更高版本的機型。
- 下載應用程序：

1. 在您的 iPhone 或 iPad 上，訪問 App Store。

2. 搜索谷歌身份驗證器。

3. 下載並安裝應用程序。
   

設置谷歌 2FA：

安卓設備：

1. 在您的 Android 手機或平板電腦上，打開 Google Authenticator 應用程序。

2. 如果這是您第一次使用身份驗證器，請點擊開始。要添加新帳戶，請在右下角選擇添加。

3. 將您的移動設備鏈接到您的帳戶：

   • 使用二維碼：選擇掃描條形碼。如果 Authenticator 應用程序無法在您的移動設備上找到條形碼掃描器應用程序，系統可能會提示您下載並安裝一個。如果您想安裝條形碼掃描器應用程序以便完成設置過程，請選擇安裝，然後完成安裝過程。安裝應用程序後，重新打開 Google 身份驗證器，然後將相機對準計算機屏幕上的二維碼。

   • Using secret key：選擇Enter a provided key，然後在“Enter account name”框中輸入您的BitMart Account郵箱地址。接下來，在計算機屏幕上的Enter code下輸入密鑰。確保您已選擇使密鑰基於時間，然後選擇添加。

4. 要測試應用程序是否正常工作，請將移動設備上的驗證碼輸入計算機上輸入代碼下的框中，然後單擊驗證。

如果您的代碼正確，您將看到一條確認消息。單擊完成以繼續設置過程。如果您的代碼不正確，請嘗試在您的移動設備上生成一個新的驗證碼，然後在您的計算機上輸入它。如果仍有問題，您可能需要驗證設備上的時間是否正確或閱讀常見問題。

蘋果手機、平板電腦：

1. 在您的 iPhone 或 iPad 上，打開 Google 身份驗證器應用程序。

2. 如果這是您第一次使用身份驗證器，請點擊開始設置。要添加新帳戶，請點按右下角的添加。

3. 將您的移動設備鏈接到您的帳戶：

   • 使用條形碼：點擊“掃描條形碼”，然後將相機對準計算機屏幕上的二維碼。

   • 使用手動輸入：點擊“手動輸入”並輸入您的BitMart賬戶的電子郵件地址。然後，將計算機屏幕上顯示的密鑰輸入到“密鑰”下的框中。接下來，打開基於時間並點擊完成。

4. 如果您的代碼正確，您將看到一條確認消息。單擊完成以確認。如果您的代碼不正確，請嘗試在您的移動設備上生成一個新的驗證碼，然後在您的計算機上輸入它。如果仍有問題，您可能需要驗證設備上的時間是否正確或閱讀常見問題。

至此綁定完成，您可以在以後的操作中使用Google Authenticator來保證您的賬號安全。

如何設置電話驗證

第1步：將鼠標懸停在首頁右上角的註冊郵箱上，您將看到一個下拉菜單。單擊[帳戶 ]


第 2 步：向下滾動，您可以看到“安全設置”部分。電話驗證點擊【啟用】 。

第 3 步：您將看到綁定電話號碼頁面並按照以下說明進行操作。

1. 輸入【你的國家代碼】和【你的電話號碼】


2. 點擊【發送】


3. 檢查你的手機，然後輸入六位數的【手機驗證碼】


4. 點擊【提交】


現在你的手機號綁定成功了。

有關驗證的常見問題 (FAQ)：

取消綁定或重置我的 Google 2FA

如果您不小心失去了對您的電子郵件、電話或谷歌身份驗證器的訪問權限，請按照以下說明重置您的谷歌 2FA。

您需要提交支持票以解除綁定或重置您的 Google 2FA。首先，請確保您擁有以下文件和信息：

1、您在BitMart註冊時使用的電話號碼或郵箱。

2. 身份證正反面照片。（圖片和身份證號碼必須清晰可辨。）

3. 一張你手持身份證正面的照片，以及一張說明你的支持請求的便條。（不接受自拍。照片、身份證號碼和備註必須清晰可辨。）

• 註釋中必須包含您的請求的日期和解釋，請參見以下示例：
• 20190601(yyyy/mm/dd), BitMart賬戶申請解綁Google 2FA

4、您BitMart賬戶中資產最多的代幣名稱信息或任何充提記錄。您必須至少提供一項信息。我們強烈建議您提供盡可能多的信息，以便我們能夠更快地處理您的請求。

5. 一個有效的電話號碼或電子郵件地址，以便我們的客戶支持可以在需要時與您聯繫。

通過支持中心提交您的所有文件和信息：https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new

請注意：

如果您沒有為您的BitMart賬戶完成身份驗證（KYC）並且您的總餘額大於0.1 BTC，您必須提供上面#3中提到的信息。如果您未能提供任何所需信息，我們將拒絕您解除綁定或重置 Google 2FA 的請求。